Este Aviso de Seguridad describe los riesgos inherentes asociados a los viajes a destinos de alto riesgo ofrecidos por RJ Travel LLC. Al acceder a nuestro sitio web, reservar un viaje o participar en cualquiera de nuestros servicios, usted reconoce y acepta los términos aquí establecidos.
Este aviso complementa las secciones de Reconocimiento de Riesgos y Exención de Responsabilidad incluidas en el Acuerdo de Viaje por Cuenta Propia dentro de nuestras Condiciones de Reserva y Acuerdo de Viaje, que se incorporan por referencia. Su finalidad es proporcionar información completa y proteger legalmente a RJ Travel LLC frente a reclamaciones derivadas de eventos fuera de nuestro control.
Reconocimiento de Riesgos
Viajar a destinos poco convencionales como Afganistán, Siria, Yemen, Irak, Líbano, Egipto, Turquía, Argelia, Marruecos, Túnez, Mauritania, Pakistán, Jordania, Irán, Libia, entre otros, conlleva riesgos significativos e imprevisibles. RJ Travel LLC opera viajes en estas regiones con una planificación cuidadosa y conocimientos locales, pero no puede eliminar todos los peligros. Los riesgos potenciales incluyen, entre otros:
- Conflictos armados, guerras o acciones militares
- Terrorismo, disturbios políticos o inestabilidad civil
- Detenciones arbitrarias, controles o problemas fronterizos
- Crimen violento, corrupción o aplicación impredecible de la ley
- Riesgos sanitarios, incluidos brotes epidémicos o acceso médico limitado
- Desastres naturales, condiciones meteorológicas extremas o peligros medioambientales
- Fallos en infraestructuras, retrasos en el transporte o accidentes
No operamos en zonas de guerra activas, pero sí podemos visitar regiones clasificadas como de alto riesgo (por ejemplo, Nivel 3: Reconsiderar el viaje o Nivel 4: No viajar según el Departamento de Estado de EE. UU.). Las condiciones pueden cambiar rápidamente y las monitorizamos de forma continua. Sin embargo, la participación se realiza bajo su propio riesgo, y debe evaluar de forma independiente su idoneidad para este tipo de viajes.
Exención de Responsabilidad
Al reservar o participar en un viaje con RJ Travel LLC, usted asume voluntariamente todos los riesgos y exime a RJ Travel LLC, así como a sus directivos, empleados, afiliados, agentes y socios, de toda responsabilidad, reclamación, daño o pérdida derivados de:
- Lesiones personales, fallecimiento o daños materiales
- Retrasos, cancelaciones o cambios por fuerza mayor (por ejemplo, guerra, huelgas, desastres naturales)
- Actos u omisiones de terceros (por ejemplo, guías locales, proveedores de transporte)
- Cualquier incidente fuera de nuestro control razonable, incluidos los mencionados en la sección de Reconocimiento de Riesgos
Esta exención es vinculante para usted, sus herederos, albaceas y cesionarios. Usted se compromete a indemnizar a RJ Travel LLC ante cualquier reclamación relacionada con su participación. Esta renuncia se aplica en la máxima medida permitida por la ley y continúa vigente tras la finalización de cualquier acuerdo.
Recomendaciones de Viaje
Recomendamos encarecidamente consultar las últimas recomendaciones de viaje emitidas por su gobierno antes de reservar o viajar. Estas ofrecen evaluaciones independientes sobre los riesgos. A continuación se incluyen enlaces para algunas nacionalidades (incluidos nuestros clientes de Nueva Zelanda, Australia, Canadá, Portugal, Italia, Polonia, Francia, España, Países Bajos y Turquía, así como del Reino Unido y EE. UU., según nuestro Acuerdo de Reserva):
- Australia: smartraveller.gov.au
- Canadá: travel.gc.ca
- Francia: diplomatie.gouv.fr
- Italia: viaggiaresicuri.it
- Países Bajos: nederlandwereldwijd.nl
- Nueva Zelanda: safetravel.govt.nz
- Polonia: gov.pl
- Portugal: portaldascomunidades.mne.gov.pt
- España: exteriores.gob.es
- Turquía: mfa.gov.tr
- Reino Unido: gov.uk
- Estados Unidos: travel.state.gov
Ignorar estas recomendaciones no le da derecho a reembolsos ni a presentar reclamaciones contra RJ Travel LLC.
Requisitos de Seguro
Es obligatorio contratar un seguro de viaje completo para todos los tours. La póliza debe cubrir, como mínimo:
- Gastos médicos, incluida evacuación de emergencia y repatriación (mínimo 500.000 USD)
- Cancelación, interrupción o retraso del viaje (opcional, bajo su propio riesgo)
- Responsabilidad civil y pérdida de propiedad
- Actividades y destinos de alto riesgo
Debe presentar una prueba del seguro en el momento de la reserva. No contratar un seguro adecuado anula cualquier reclamación de responsabilidad y puede dar lugar a la cancelación del viaje sin derecho a reembolso.
Responsabilidades del Cliente
Usted es el único responsable de:
- Obtener documentos de viaje válidos (pasaporte, visados) y cumplir con los requisitos de entrada
- Mantenerse informado sobre las condiciones del destino mediante fuentes gubernamentales y noticias locales
- Informar sobre cualquier condición médica o necesidad especial que pueda afectar su participación
- Seguir todas las instrucciones de seguridad del personal de RJ Travel LLC y de las autoridades locales
- Tomar decisiones informadas respecto a la continuación del viaje
El incumplimiento de estas responsabilidades puede suponer su exclusión del viaje sin derecho a reembolso.
Carácter Legal y Vinculante
Este aviso se rige por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos, específicamente bajo la jurisdicción de Sharjah Media City (Shams), donde RJ Travel LLC está legalmente registrada y autorizada.
Al continuar con cualquier servicio de RJ Travel LLC, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado los términos establecidos en este Aviso de Seguridad y en nuestro Acuerdo de Reserva. Si no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de reservar o participar en nuestros servicios.
Esta página fue actualizada por última vez el 5 de agosto de 2025.
